이 도움말에서는 다음 내용에 대해 다룹니다
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- Ryanair 웹사이트에서 내 예약을 어떻게 찾나요?
- eDreams으로 어떻게 체크인하나요?
- 탑승권은 언제 받을 수 있나요?
- Ryanair에서 본인 인증을 요청하면 어떻게 되나요?
- Ryanair에서 직접 체크인하려면 어떻게 해야 하나요?
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Ryanair 여행에 도움이 필요하신가요? 저희는 귀하의 여행 과정이 순조롭게 진행되도록 최선을 다하고 있습니다. 예약을 찾고 관리하는 방법, 체크인하고 탑승권을 받는 방법, Ryanair에서 본인 인증을 요청하는 경우 대처 방법을 알아보세요.
Ryanair 웹사이트에서 내 예약을 어떻게 찾나요?
Ryanair 웹사이트에서 예약을 찾으려면 내 여행의 여행 세부 정보에 표시된 체크인 세부 정보를 입력해야 합니다.
제공된 이메일 주소는 예약 시 사용한 이메일 주소와 다를 수 있습니다. 이는 항공사의 예약 또는 체크인 절차가 복잡할 경우 발생할 수 있는 지연이나 확인 문제를 방지하기 위함입니다. 또한 불필요한 데이터 공유를 최소화하는 데에도 도움이 됩니다.
아래 단계에 따라 예약을 찾으세요.
- 내 여행으로 이동
- 예약을 찾아 여행 세부 정보를 선택하여 예약 세부 정보를 확인
- Ryanair 웹사이트로 이동
- 내 예약(My Bookings) 선택
- 예약 번호(Reservation number) 옵션 선택
- 여행 세부 정보에 표시된 예약 번호 및 대체 이메일 주소 입력
- 예약 조회(Retrieve your booking) 선택
eDreams으로 어떻게 체크인하나요?
체크인 절차가 스트레스가 될 수 있다는 점을 잘 알고 있기에, 저희 웹사이트나 앱을 통해 체크인 관리를 요청하실 수 있습니다.
- 항공사에서 허용하는 즉시 체크인해 드리므로 더 좋은 좌석을 확보할 가능성이 높아집니다.
- 막바지 여행객에게 영향을 미칠 수 있는 초과 예약 문제로부터 귀하의 여행을 보호하는 데 도움을 드립니다.
- 비싼 공항 체크인 수수료와 긴 줄의 번거로움을 피할 수 있습니다.
어떻게 진행되나요?
- 항공사의 체크인 창이 열리는 즉시 자동으로 체크인해 드립니다.
- 항공편 출발 최소 8시간 전까지 앱과 이메일 받은 편지함 모두에서 최종 탑승권을 받게 됩니다.
- 스트레스 없는 출발일을 즐기실 수 있습니다.
그렇지 않은 경우, 예약이 확정되는 즉시 저희 앱이나 웹사이트에서 수동으로 체크인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 내 여행으로 이동
- 로그인하거나 이메일과 eDreams 예약 참조 번호를 입력
- Ryanair 예약을 선택한 다음 체크인 또는 체크인 세부 정보 완료를 선택
- 예약에 포함된 모든 승객의 세부 정보 입력
- 체크인 정책에 동의하여 탑승권 요청
더 빠른 체크인 절차를 위해 저희 앱 사용을 권장합니다.
탑승권은 언제 받을 수 있나요?
Ryanair의 체크인 창이 열리는 출발 24시간 전부터 이메일로 탑승권을 보내드립니다. 처리 시간에 따라 늦어도 출발 8시간 전까지 탑승권을 받지 못할 수도 있습니다.
귀하의 탑승권은 eDreams 앱의 여행 세부 정보에서도 확인할 수 있습니다.
Ryanair에서 본인 인증을 요청하면 어떻게 되나요?
Ryanair에서 저희를 통한 체크인 중 신원 확인을 요청하는 경우 이메일로 알려드립니다. 이 이메일에는 귀하의 Ryanair 예약 참조 번호와 인증 절차에 제공해야 하는 기타 세부 정보가 포함됩니다.
가능한 한 빨리 온라인으로 인증을 완료해 주세요. 자동 체크인 서비스를 요청하신 경우, 인증이 완료될 때까지 자동으로 체크인해 드릴 수 없습니다. 인증을 완료하면 자동으로 다시 체크인을 시도합니다.
시작하려면 이메일의 링크를 사용하여 Ryanair의 고객 인증 페이지로 이동하세요.
절차에 대해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우, 라이언에어 고객 본인 인증이란 무엇인가요? 도움말을 읽어보세요.
Ryanair에서 직접 체크인하려면 어떻게 해야 하나요?
Ryanair 웹사이트나 앱에서 직접 체크인하는 것을 선호하는 경우, 내 여행의 여행 세부 정보에 표시된 체크인 세부 정보를 입력해야 합니다.
내 여행에서 제공되는 정보를 사용하여 아래 옵션 중 하나로 Ryanair 웹사이트에서 체크인할 수 있습니다. 첫 번째 방법이 실패하면 두 번째 방법으로 진행하세요.
- 이메일 주소와 비밀번호
- 이메일 주소와 참조 번호
제공된 이메일 주소는 예약 시 사용한 이메일 주소와 다를 수 있습니다. 이는 항공사의 예약 또는 체크인 절차가 복잡할 경우 발생할 수 있는 지연이나 확인 문제를 방지하기 위함입니다. 또한 불필요한 데이터 공유를 최소화하는 데에도 도움이 됩니다.
표시된 특정 이메일 주소와 함께 비밀번호 또는 참조 번호를 사용하여 Ryanair 체크인 절차를 완료하게 됩니다.
제공된 세부 정보에 따라 단계가 약간 다를 수 있습니다.
1. 비밀번호로 체크인:
비밀번호를 받은 경우 아래 단계에 따라 체크인하세요.
- 내 여행으로 이동
- 예약을 찾아 여행 세부 정보를 선택하여 체크인 세부 정보를 확인
- Ryanair 웹사이트로 이동
- 내 예약(My Bookings) 선택
- 로그인(Log in) 옵션 선택
- 저희가 제공한 체크인 세부 정보 입력
- 로그인(Log in) 선택
- 신원 확인을 위해 전송된 인증 코드를 통보받은 경우, 이 코드는 지정된 시간 내에 귀하의 개인 이메일 주소로 전달됩니다. 이 코드를 입력하여 로그인하세요.
2. 참조 번호로 체크인:
아래 단계에 따라 Ryanair 참조 번호를 사용하여 체크인하세요.
- 내 여행으로 이동
- 예약을 찾아 여행 세부 정보를 선택하여 체크인 세부 정보를 확인
- Ryanair 웹사이트로 이동
- 개인 계정에 로그인(또는 계정 생성)
- 내 예약 찾기(Find my booking) 선택
- 저희가 제공한 체크인 세부 정보 입력
- 예약 조회(Retrieve your booking)를 선택하여 예약을 개인 계정으로 영구적으로 가져옵니다.
Ryanair에서 직접 체크인하는 경우, 해당 과정에서 신원 확인을 요청할 수 있습니다.
인증에 대해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우, 라이언에어 고객 본인 인증이란 무엇인가요? 도움말을 읽어보세요.