귀하는 이 링크에서 10자리 예약 식별 번호와 이메일 주소를 입력하여 언제든지 환불 상태를 확인하실 수 있습니다.환불 처리가 완료되면 귀하에게 이메일이 발송되며, 해당 이메일을 통해 환불 일정이 안내됩니다.채팅으로 문의하시기 전에 해당 이메일을 기다려 주시기 바랍니다. 참고: 이 정보는 10~12자리 예약에 적용됩니다. 귀하의 예약이 다른 형식인 경우, 호텔 제공업체에 연락할 수 있는 방법이 안내된 확인 이메일을 참조하시기 바랍니다. 도움이 되었습니까? 예 아니요