귀하의 스테이를 취소하셔야 하나요? 귀하의 예약을 취소하고 환불 옵션을 확인하는 가장 빠른 방법은 예약 관리에서 직접 진행하시는 것입니다. 저희가 도와드리겠습니다!
이 아티클의 내용...
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예약 취소 방법
계획이 변경될 수 있음을 이해합니다. 취소를 처리하는 가장 빠른 방법은 셀프 서비스 옵션을 이용하시는 것입니다:
- 옵션 1: 즉시 취소하려면 당사 웹사이트 또는 앱의 예약 관리에 로그인하십시오
- 옵션 2: 귀하의 호텔 예약 확정 이메일을 열고 해당 이메일에 있는 링크를 클릭하십시오
중요한 규정 및 수수료
취소하시기 전에, 예기치 못한 상황을 방지하기 위해 다음 주요 사항을 유념해 주십시오:
- 마감 기한: 일반적으로 귀하의 확정 이메일 및 예약 관리에 명시된 마감 기한까지 예약을 취소하실 수 있습니다. 모든 시간 제한은 호텔 현지 시간 기준임을 유념해 주십시오.
- 수수료: 취소 수수료는 전적으로 호텔의 특정 정책에 따라 다릅니다. 귀하의 예약이 환불 가능한지 또는 수수료가 적용되는지 확인하기 위해 기존 확정 내역을 확인해 보시는 것을 권장합니다.
참고: 위의 정보는 귀하의 예약 참조 코드가 10~12자리 숫자인 경우에 적용됩니다. 귀하의 예약 참조 코드가 다른 형식인 경우 호텔에 직접 문의하셔야 합니다. 연락처 정보는 귀하의 예약 확정 이메일에서 확인하실 수 있습니다.