여행을 취소해야 합니까?
대부분의 경우 예약을 취소할 수 있습니다. 그러나 예약 취소가 반드시 환불로 이어지지는 않습니다. 환불은 항공권 요금 조건에 따라 다릅니다.
취소 규정은 어 떻게 되어 있습니까?
요금 및 항공사의 조건에 따라 전액 또는 부분 환불되거나 환불이 불가할 수 있습니다. 또한 항공사에 따라 취소 수수료가 적용될 수 있고, 환불되지 않는 요금이 많습니다. 구매하신 항공권이 표준 또는 프리미엄 서비스에 해당되어 환불 가능한 경우 무료로 취소 처리해 드립니다. 그렇지 않은 경우 eDreams에서는 항공권당 ₩ 70.000 관리 수수료를 부과합니다.
예약을 취소하려면 어떻게 하면 됩니까?
British Airways, American Airlines, Air France와 같은 일반 항공사의 경우에만 항공권을 취소할 수 있습니다. 저가 항공(예: Ryanair, Easyjet, Vueling)으로 여행하는 경우 해당 항공사에 직접 연락하여 취소를 요청하십시오. 예약을 자동 서비스(예: 항공권에 무료 취소 기간이 포함되어 있거나 'Cancel for Any Reason(어떤 이유로든 취소)' 보험에 가입한 경우)를 통해 취소할 수 있는지 여부를 확인하려면 'Check Now(지금 확인)'를 클릭합니다.
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체크인을 이미 하셨나요?
이미 체크인을 마친 예약 건을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
이미 체크인을 하셨다면 저희가 해드릴 수 없는 일이 몇 가지 있습니다.
여행을 취소하려면 항공사에 직접 연락하여 체크인을 취소한 다음 내 여행에서 취소 절차를 밟으셔야 합니다.
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- 귀하는 연간 최대 2회의 항공편을 어떤 이유로든 취소하고 티켓 가격의 80%를 즉시 환불 크레딧으로 받을 수 있으며, 묻지도 따지지도 않습니다(Prime Plus에서 이용 가능).
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